現(xiàn)在絕大多數(shù)的企業(yè)都特別重視互聯(lián)網(wǎng)這塊，都想成為互聯(lián)網(wǎng)里的大咖，畢竟現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展很快，效果也很不錯，但是有很多中小型的企業(yè)卻并不知道到底該怎么行進網(wǎng)絡(luò)推廣，沒有一個定向的目標，也不知道有哪些實用的網(wǎng)絡(luò)營銷工具，今天網(wǎng)站推廣公司全通網(wǎng)絡(luò)小編來帶大家認識一下網(wǎng)絡(luò)營銷的三種常用且重要的工具。

  一、客服工具
  沒有合適的自己客服工具，網(wǎng)絡(luò)營銷投入的資本再大，營銷的結(jié)果也不會高。關(guān)鍵是讓顧客馬上能夠聯(lián)系到公司，怎樣簡單的的讓顧客知道更多的產(chǎn)品信息，怎么獲得更多潛在客戶，這些都應該是是公司必須重視的問題，假如顧客在有問題時無法與企業(yè)及時取得聯(lián)系，就可能錯失商機。所以，建議公司網(wǎng)站留下即時通訊工具的聯(lián)系方式，如MSN、阿里旺旺和QQ等，方便顧客與之聯(lián)系。這也是一種企業(yè)必備的營銷工具之一。
  二、網(wǎng)站流量統(tǒng)計工具
  網(wǎng)站流量統(tǒng)計是通過每個pv、訪問時間和訪問內(nèi)容等形信息，然后系統(tǒng)分析，總結(jié)出用戶是通過那種方式訪問的、興趣愛好和習慣等一些相同數(shù)據(jù)，為網(wǎng)站下一步調(diào)整做出引導的一門新型用戶行為分析技術(shù)。網(wǎng)站流量統(tǒng)計工具是中小公司網(wǎng)絡(luò)營銷工具必不可少的一個工具，通過流量統(tǒng)計系統(tǒng)能夠非常清楚網(wǎng)站推廣效果，同樣也是測評網(wǎng)絡(luò)營銷效果的重要憑證。
  通過網(wǎng)站統(tǒng)計工具你可以很清楚用戶是怎么找到你的網(wǎng)站位置，是從什么地方來的，在你網(wǎng)站停留了多長，都可以直接從統(tǒng)計工具從搜索引擎搜索那個詞語來到網(wǎng)站的。這些信息將有利于公司后期網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃與方案改進。你比方說現(xiàn)在國內(nèi)用戶使用的主流網(wǎng)站統(tǒng)計有百度統(tǒng)計、CNZZ統(tǒng)計和51等等，這些都是免費的，并且占有互聯(lián)網(wǎng)絕大部分部分。公司可根據(jù)自身選擇適合自己的網(wǎng)站統(tǒng)計系統(tǒng)。
  三.發(fā)揮博客、論壇的作用
  眾所周知，微博是當前互聯(lián)網(wǎng)最熱門的概念之一，其前身是博客，國內(nèi)提供免費的博客平臺的服務商有很多，如新浪、百度和搜狐等。博客營銷是指企業(yè)通過博客的方式與客戶進行交流，并推廣特定產(chǎn)品或發(fā)布信息的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，像這樣的方式有很多，可在明星微博投放廣告，或借助明星推薦產(chǎn)品，還可以在公司內(nèi)部組建博客營銷團隊，進行有針對性的病毒營銷等等。
  論壇營銷是利用論壇的非常高人氣，有效的為公司提供營銷傳播服務，尤其是在一些行業(yè)性論壇，往往能取得非常的營銷效果。不過，我們不要這么簡單的的看論壇營銷，因論壇營銷的開放性，公司的營銷訴求可以通過論壇傳播得到有效的實現(xiàn)，但其開放性也是論壇營銷的致命傷，非常容易遭到競爭對手詆毀公司形象，那可真是得不償失了。
  論壇營銷需要公司長期堅持，才能發(fā)揮他所存在的的價值，一旦某個行業(yè)論壇具備了一定的信任度，營銷效果一定超過你的想象，互聯(lián)網(wǎng)上不少轟動事件都是通過論壇營銷傳播開始的，這就非常說明論壇營銷的傳播影響力之大。做好博客和論壇營銷的核心是制造話題，吸引目標客戶群體的關(guān)注，通過文字、圖片等等多種形式引導用戶參與話題討論，并且引導話題討論向著有利于企業(yè)自身的發(fā)展。