APP維護(hù)需要了解的知識(shí)
在企業(yè)打造專(zhuān)屬APP的過(guò)程中,APP開(kāi)發(fā)只是第一步,然而最關(guān)鍵的工作,還在于后期的APP維護(hù)運(yùn)營(yíng)管理。但是對(duì)于些IT實(shí)力較弱、缺乏運(yùn)營(yíng)人才的中小企業(yè)而言,后期的APP維護(hù)卻是難題所在。因?yàn)樵诤笃诘?a class="taglink" title="APP維護(hù)" href="/cn/index.php?ac=search&at=taglist&tagkey=APP%E7%BB%B4%E6%8A%A4" target="_blank">APP維護(hù)過(guò)程中會(huì)涉及到如何更新、維護(hù),以及如何對(duì)用戶需求進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)客戶需求、如何挖掘各種渠道進(jìn)行推廣產(chǎn)品。
一般來(lái)說(shuō),在后期APP維護(hù),被開(kāi)發(fā)者普遍認(rèn)為是最難的一部分,因此大量開(kāi)發(fā)者只注意下載量和激活量,并且把這些指標(biāo)看成是一款A(yù)PP成功與否的標(biāo)志,而忽略了后期的APP維護(hù),甚至很多產(chǎn)品出現(xiàn)了“重推廣、輕維護(hù)”,或“有推廣、無(wú)維護(hù)”的情況。
因?yàn)楫?dāng)APP被用戶下載、安裝、啟動(dòng)產(chǎn)品之后,用戶并非一定為真正用戶,因?yàn)橹挥杏脩粽J(rèn)為該款A(yù)PP符合甚至超出他的期望值,并有興趣再次體驗(yàn)時(shí),才成為了真正的用戶,持續(xù)性使用成為必然,否則APP就會(huì)成為一個(gè)“僵尸應(yīng)用”。
為此APP維護(hù)應(yīng)該注重一下幾點(diǎn):APP承載力、用戶互動(dòng)和反饋、用戶粘性和市場(chǎng)維護(hù)。在APP維護(hù)的過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注最新的動(dòng)態(tài)以及及時(shí)做出反應(yīng),就要重視信息實(shí)時(shí)性,這就需要用到推送服務(wù)。因?yàn)橥扑头?wù)是能夠很好地保持開(kāi)發(fā)者與用戶的互動(dòng)性,增強(qiáng)用戶粘性。
那么APP維護(hù)需要哪些人員呢?
1.文章更新,保持內(nèi)容的日常更新,可以根據(jù)當(dāng)下的熱點(diǎn)新聞聯(lián)想到所做網(wǎng)站的行業(yè)上,一般一個(gè)網(wǎng)站兩到三天更新一篇文章,保持整個(gè)網(wǎng)站的收錄率,避免爬蟲(chóng)來(lái)網(wǎng)站的次數(shù)減少。
2.友情鏈接的監(jiān)控,看友鏈的網(wǎng)站是否掉鏈,是否被K站,一般正規(guī)的企業(yè)站掉鏈和k站的機(jī)率比較少,所以可以一個(gè)星期一次看一下友情鏈接。
3.整站的收錄頁(yè)面,根據(jù)seo數(shù)據(jù)風(fēng)向標(biāo),看網(wǎng)站整體收率是否保持正常,不收錄是出于什么原因。
4.看網(wǎng)站的原始日志,主要是看蜘蛛有沒(méi)有來(lái)爬行,爬行最多的文件夾是什么,如果爬行的是不重要的文件夾就把nofollow掉或者把這個(gè)文件夾房子robots文件上。
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