什么是微信小程序用戶畫(huà)像分析?有什么用?
用戶畫(huà)像是建立在一系列真實(shí)數(shù)據(jù)(Marketing data,Usability data)之上的目標(biāo)用戶模型。通過(guò)用戶調(diào)研去了解用戶,根據(jù)他們的目標(biāo)、行為和觀點(diǎn)的差 異,將他們區(qū)分為不同的類(lèi)型,然后每種類(lèi)型中抽取出典型特征,賦予名字、照片、一些人口統(tǒng)計(jì)學(xué)要素、場(chǎng)景等描述,就形成了一個(gè)人物原型。
微信新增加的“用戶畫(huà)像分析”功能,支持查看小程序新增或活躍用戶的性別、年齡、地區(qū)、設(shè)備分布。開(kāi)發(fā)者可以登錄小程序后臺(tái),通過(guò)數(shù)據(jù)分析,用戶畫(huà)像等途徑,就可以查看用戶的相關(guān)數(shù)據(jù)。
對(duì)于商家而言,小程序不受限的生成數(shù)量,可以帶來(lái)更多的投放空間。商家將這些獨(dú)一無(wú)二的小程序碼配置在不同的物料上,開(kāi)發(fā)者通過(guò)追蹤到用戶都是從哪兒識(shí)別進(jìn)入到小程序,讓商家清楚了解到各物料的投放效果。過(guò)去存在的擔(dān)心限額數(shù)量浪費(fèi)等問(wèn)題可以通過(guò)生成即使使用的小程序碼而解決。
用戶在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了購(gòu)買(mǎi)之后,商家可以可以在近期像消費(fèi)者發(fā)送信息,多次到位與用戶進(jìn)行溝通,包括提醒用戶訂單,物流狀態(tài)的變更等,可以更好地增強(qiáng)用戶粘性,提升售后服務(wù)質(zhì)量。
支持查看小程序新增或活躍用戶的性別、年齡、地區(qū)、設(shè)備分布,開(kāi)發(fā)者可以在后臺(tái)或者小程序數(shù)據(jù)助手清晰地了解到每個(gè)用戶的“用戶畫(huà)像”,更好地分析小程序數(shù)據(jù),在此基礎(chǔ)上做更精準(zhǔn)的決策。用戶畫(huà)像的的分析是的商家更知道用戶的人群特點(diǎn)是什么樣的,他們真正想要的是什么,蓉兒多角度去優(yōu)化自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
此外,小程序數(shù)據(jù)助手還具有頁(yè)面轉(zhuǎn)發(fā)的新功能,商家可以更加靈活地分享數(shù)據(jù)。
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