酒店盈利倍增!小程序的功勞何在?
微信小程序從推出初期到現(xiàn)在,有許許多多的行業(yè)涉足其中,但是又選擇了退卻或者旁觀。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,目前在線下場景的使用中,餐飲、旅游這些行業(yè)比較多開發(fā)了微信小程序。酒店行業(yè)也是大家的比較關(guān)注的一個行業(yè),酒店行業(yè)一直對小程序抱有極大地?zé)崆楹推谂巍?/p>
如今微信小程序的功能不斷擴增,權(quán)限不斷釋放,又為酒店行業(yè)帶來了哪些可以布局的實際使用場景呢?
1、積分、會員、卡卷功能——使用即會員
傳統(tǒng)酒店的VIP辦理業(yè)務(wù)流程復(fù)雜,而且效果欠佳,需要辦卡或者實體優(yōu)惠券,不夠方便。而現(xiàn)在商戶可以借助微信小程序進行更加方便和系統(tǒng)化的營銷管理。小程序支持卡券功能,客戶在進店消費之后,可以直接成為酒店的VIP,再通過優(yōu)惠券、積分、充值卡等方式輔助,以進行二次營銷。通過微信小程序,可以給客戶帶來更好的體驗,也可以為商戶提供更高效的營銷通道。
2、關(guān)聯(lián)公眾號、長按識別進入——營銷、體驗、傳播三板斧
目前微信小程序已經(jīng)開放了關(guān)聯(lián)微信公眾號的功能,而且支持長按二維碼進入,這無疑是一個很大的突破,因為直接打通了粉絲營銷的閉環(huán)。酒店可以用原有的公眾號做線上的宣傳推廣,然后將粉絲通過小程序引流到線下,實現(xiàn)流量的轉(zhuǎn)化,生成線下客戶。而且可以借助小程序進行口碑傳播,用戶滿意則會分享給朋友,帶來新的客戶。作為線上線下的連接通道,小程序大大降低了酒店商家的獲客成本,同時帶來可觀的營銷效益。
3、藍牙功能——甩掉門卡,手機一鍵開門
藍牙API接口的開放,意味著小程序的使用場景就更加的多元化了。以往的酒店入住流程,要登記辦卡,憑卡入住,出入都要攜帶,很不方便。而如果酒店有了微信小程序,可以借助藍牙API接口,實現(xiàn)手機開門。手機一鍵開門,將會帶來更加便捷的體驗。
4、調(diào)用附近酒店位置功能——更多選擇、更少操作,隨時獲取周邊酒店。
小程序具有附近的門店功能,讓用戶能夠獲取一定范圍內(nèi)的所有可用小程序,而附近門店能力一直未推出,但通過一些三方工具的介入,已經(jīng)可以實現(xiàn)多店鋪的管理、用戶依據(jù)自己的愛選擇附近的喜歡的門店進行消費。
酒店行業(yè)通過小程序實現(xiàn)線上線下的對接,那么帶來的利益也是十分可觀的了。不僅如此,酒店可以通過小程序通過用戶分享,實現(xiàn)口碑傳播,讓你的酒店得到最大程度的曝光。小程序可謂功勞滿滿。
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