餐飲行業(yè)相對(duì)門檻較低，是大眾創(chuàng)業(yè)的首選。所以在近兩年新進(jìn)入的餐飲門店非常多。然而伴隨著網(wǎng)絡(luò)訂餐平臺(tái)的興起，同時(shí)也是為了提高餐廳的營(yíng)業(yè)能力，很多餐廳紛紛入駐了各大外賣平臺(tái)。當(dāng)小程序出現(xiàn)后，很多商家嗅到了其中的商機(jī)，開(kāi)始同步經(jīng)營(yíng)餐廳的小程序，很好的補(bǔ)充了店鋪流量。那么全通網(wǎng)絡(luò)小編帶您一起了解一下，餐飲商家究竟該如何利用好小程序。

充分利用地理位置功能

餐飲是一種地理位置篩選明顯的行業(yè)，所以最重要的是充分利用好地理位置。一方面開(kāi)通“附近的小程序”(在微信公眾平臺(tái)小程序后臺(tái)設(shè)置)，一方面選擇有地理定位功能的小程序：包括自動(dòng)推送附近餐飲門店，連鎖餐飲品牌則需要自動(dòng)推送就近的門店。有一些餐飲企業(yè)制作外送服務(wù)，那么這個(gè)定位可以是同城，也可以是附近3-5公里。這就可以從地理位置上實(shí)現(xiàn)精細(xì)化推送。

如何利用好小程序?

設(shè)置好就餐模式

對(duì)于與堂食就餐區(qū)域的餐飲來(lái)說(shuō)，客戶的就餐模式主要有：堂食、到店自提、外送，餐廳在推廣每一種模式時(shí)也匹配不同的應(yīng)用場(chǎng)景。比如堂食客戶，利用小程序實(shí)現(xiàn)快速點(diǎn)餐和結(jié)算，節(jié)約高峰時(shí)段服務(wù)員的精力。比如到店自提和外送客戶，主要是在線點(diǎn)餐外帶就餐，節(jié)約店鋪的餐桌占用。

所以餐飲商家可以根據(jù)自身的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)選擇側(cè)重，通過(guò)優(yōu)惠券、滿減的簡(jiǎn)單營(yíng)銷方式，將流量導(dǎo)入到側(cè)重的場(chǎng)景中。

如何利用好小程序?

小程序粉絲會(huì)員制

小程序可以提高粉絲黏性，到店就餐的顧客可以通過(guò)小程序開(kāi)通在線會(huì)員，享受相應(yīng)的會(huì)員權(quán)益，比如發(fā)放優(yōu)惠券，會(huì)員消費(fèi)積分等等，刺激顧客二次到店。這樣店鋪有新品試吃或者其他活動(dòng)的時(shí)候，也可以通知到會(huì)員。

簡(jiǎn)單利用小程序的營(yíng)銷功能

商家們不用一聽(tīng)營(yíng)銷就頭疼，覺(jué)得太難了，其實(shí)小程序中有一些簡(jiǎn)單的營(yíng)銷工具，操作也不難，簡(jiǎn)單設(shè)置就可以開(kāi)啟店鋪的贈(zèng)流了。

比如，優(yōu)惠券、滿減這種。是刺激顧客消費(fèi)和提高客單價(jià)的最直接方式，在小程序平臺(tái)簡(jiǎn)單設(shè)置一下即可。

再比如社交立減金，客戶消費(fèi)后，可以分享給朋友，朋友可以憑借隨機(jī)抽到的抵扣券額度來(lái)店/在線消費(fèi)，起到了拉新客的作用。還有拼團(tuán)以及其他的一些社交營(yíng)銷方式。

如何利用好小程序?

當(dāng)然商家也可以從一些其他渠道來(lái)引流，比如在店鋪門口設(shè)置小程序內(nèi)的相關(guān)活動(dòng)并加上二維碼，或者通過(guò)公眾號(hào)內(nèi)增加小程序各類入口來(lái)引流等等。

基于支付，小程序幫助商家完成線上、線下的鏈接，而餐飲行業(yè)目前正是小程序中比較主流的應(yīng)用行業(yè)和場(chǎng)景之一。這種新的營(yíng)銷陣地，不僅幫助企業(yè)逐步減少15~20的平臺(tái)提成支出，還將幫餐飲企業(yè)帶來(lái)更多的營(yíng)收。有條件的餐飲商家不妨搶先入駐一下。廣州全通網(wǎng)絡(luò)是一家以小程序開(kāi)發(fā)定制、網(wǎng)站建設(shè)、響應(yīng)式網(wǎng)站制作為主的營(yíng)銷型網(wǎng)絡(luò)公司，多年來(lái)已為上千家企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷解決方案。致力于為更多商家提供線上線下融合的多行業(yè)、多場(chǎng)景、全渠道新零售解決方案。